如何拒绝同事不合理的请求背后的心理学原理,看完就明白了

先问你几个问题

你有没有过这种感觉——

明明没发生什么大事,但就是不开心?明明需要知足了,但就是觉得空落落的?明明想改变现状,但就是动不了?

假如你点头了,那这篇文章你一定要看完。不是因我有什么神奇的途径,而是——当你知道"为什么"之后,很多事情就没那么吓人了。

先搞明白:这到底是怎么回事?

要解决一个议题,首先得知道它"为什么存在"。关于怎么拒绝同事不合理的请求这件事,心理学给出了少许让人恍然大悟的解释。

第一,大脑的"自我保护机制"在捣乱。

我们的大脑有一个特点:它特别擅长"预测危险"。远古时代这个功能能救命(听到树丛响就跑),但现代社会里,它往往"误报"——把少许不那么严重的事情放大成"灾难"。正因如此你感到困苦、忧虑、纠结,很多时期不是事情真的那么严重,而是大脑在"过度反应"。
第二,你的"底层信念"在效果你的判断。

每个人从小到大都会形成少许"核心信念"——"我不够好""我不值得被爱""世界是不安全的"。这些信念像一副有色眼镜,你戴着它看什么都会变色。当你面对怎么拒绝同事不合理的请求这类问题时,这副眼镜会让你做出不够客观的判断。

第三,"情绪"和"事实"是两回事。

你"觉得"很糟糕,不代表事情"真的"很糟糕。情绪是一种感受,不是事实。但当我们身处情绪之中时,很难区分这两者——正因如此很多时候你是在对"情绪"做反应,而不是对"事实"做反应。

搞清楚这三点,你就已经比大多数人更清醒了。接下来聊聊怎么办。

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两个真实的故事

故事一:小丽,38岁

小丽是我一个朋友(征得同意后分享)。刚考上研究生。关于怎么拒绝同事不合理的请求这个事,小丽说过一句让我印象很深的话:

"我知道我不该这样,但我控制不了。就像你跟一个溺水的人说'别慌'一样——道理我都懂,但我做不到。"

后来发生了什么呢?小丽在一次偶然的机会下开始学画画,一开始只是想打发时间,但坚守了一个月后,小丽说:"我没有刻意去'解决'什么议题,但不知道从什么时候起步,我发现自己不再那么难受了。"

变化不是一瞬间发生的。它像种子一样,你看不到它在土里的日子,但它确实在生长。

故事二:阿城,32岁

阿城的情况不太一样。结婚五年了。阿城最大的议题是:从来不跟任何人说心里话。

表面上看,阿城永远乐乐呵呵的。但有一天阿城在开车的时期陡然大哭——没有任何原因,就是哭了。那一刻阿城才意识到:自己已经把所有情绪压了太久太久。

后来阿城试着做了一件很小的事——每天晚上用手机备忘录写三句话:今天发生了什么、我的感受是什么、我想对自己说什么。写了两周之后,阿城说:"我第一次感到'我'这个人是存在的,不只是别人眼中的角色。"

有时期改变不需大刀阔斧,一个小小的出口就够了。

说点实际的——你现在就能做的事

大道理说完了,接下来说干货。以下几个途径不需花钱、不需特殊条件,今天就能起步:

1. "3分钟呼吸法"——情绪急救第一步

不管你现在是忧虑、难过、还是烦躁,先做这个:闭眼→用鼻子吸气4秒→屏住4秒→用嘴巴慢慢呼气6秒。重复3次。

别小看这个动作。它能直接激活你的副交感神经,让心率降下来、肌肉放松。诸多人做完一轮就会感到"好像没那么紧了"。

2. "写下来"——给情绪一个出口

拿出手机备忘录,把你现在脑子里想的东西全部打出来。不用管逻辑、不用管文笔、写错字也没关系。就是把那些在脑子里转圈的想法"倒出来"。

心理学研究证实:仅仅是把感受用文字传递出来,就能让情绪强度降低40%以上。试试看。

3. "做一件小事"——打破无力感

当你觉得什么都不想做的时期,逼自己做一件特别特别小的事:倒一杯水、整理一下桌面、出门走100米。不要想"这有什么用"——有用。因你在提醒大脑:"我可以行动。"这个信号比任何鸡汤都管用。

4. "找一个人说"——不需要意见,只需有人听
打电话给一个你信任的人,告诉TA:"我最近不太好,不需要你帮我解决,就是想跟你说说。"大多数时候你不需要答案,你只需被听到。

5. "给自己放个假"——允许不好的状态存在

今天不想努力?那就不用心。不想社交?那就不社交。你的身体和心态在提醒你"我需休息"——听它的。休息不是偷懒,是给自己充电。

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我不会说"一切都会好起来的"——因我不确定,而且这句话在你难受的时候听起来像废话。

但我可以说:你经历的这些不是白费的。每一段难熬的日子,都在教你少许你以前不知道的事——关于自己、关于感情、关于人生。

也许现在看不到意义,但有一天你回头看的时期会说:"原来那段时间虽说很难,但我从里面学到了很多。"

你在路上了。继续走就好。

不管结果如何,至少我们用心过,不留遗憾。无论遇到什么棘手,都要相信一切会好起来的。

日子感悟:人生就像一场旅行,路上会遇到各种各样的人。有些人陪你走一段路就离开了,有些人会一直陪在你身边。至关重要的不是谁离开了,而是谁还在。珍惜那些愿意留下来的人吧。

相关话题:诸多读者在后台留言说,他们也曾面临类似的困惑。事实上这说明我们并不孤单,诸多人都在经历或者曾经经历过同样的事情。分享彼此的经验,互相鼓励和支持,或许能让我们更快地走出困境。

心理学研究表明,人们在面对感情议题时,往往会陷入一种叫做"确认偏误"的心态陷阱。也就是说,我们倾向于只关注那些符合自己已有想法的信息,而忽略了其他也许性。掌握跳出这个思维定势,才能看到事情的全貌。

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